Присоединяйтесь к нашим ежедневным и еженедельным информационным бюллетеням для последних обновлений и эксклюзивного контента в лидирующем отраслевом освещении искусственного интеллекта. Узнать больше
Спустя всего несколько дней после запуска Einstein Copilot для Tableau Salesforce полирует еще один из своих основных продуктов. Сегодня CRM под руководством Marc Benioff объявил, что поддерживает решения для автоматизации, интеграции и управления API Mulesoft с помощью новых инструментов искусственного интеллекта.
Предложения, которые в целом становятся доступными в течение ближайших месяцев, включают инструмент интеллектуальной обработки документов (IDP) для извлечения и организации данных из различных документов и интеграции помощника Эйнштейна по всем советам, чтобы помочь пользователям управлять своими рабочими процессами с помощью подсказок естественного языка.
Salesforce заявляет, что новые возможности, как ожидается, упростит работу для разработчиков и бизнес -групп, что делает их продуктивными и ускоряя время до стоимости.
Интеллектуальная обработка документов для бизнес -групп
С момента приобретения Mulesoft Salesforce значительно улучшил платформу, сосредоточив внимание как на ИТ, так и на бизнес -группах. Для этого существует интеграция AnyPoint и платформа API, которая позволяет предприятиям подключать свои системы и источники данных с CRM компании. Между тем, для бизнес -пользователей существуют решения для автоматизации, такие как Mulesoft RPA и Composer.
Теперь, сосредотачиваясь на последнем, Salesforce добавляет интеллектуальную обработку документов в свой набор. В предложении используются предварительно обученные модели искусственного интеллекта с предварительно настроенными шаблонами для извлечения и структуры данных из документов, таких как PDF и изображения, автоматизируя весь жизненный цикл обработки документов. Другие поставщики также предлагают аналогичные возможности, включая Snowflake, которая запустила предложение AI документа в прошлом году.
IDP интегрируется с платформой AnyPoint, а также с помощью решений для автоматизации и RPA, что позволяет пользователям автоматизировать интеграцию извлеченных данных с помощью систем Salesforce ниже по течению. Компания утверждает, что может помочь с различными задачами, включая выверку бюджета, выполнение заказа или поставщику. Есть также возможность держать человека в цикле, чтобы следить за выходами, генерируемыми инструментом.
На данный момент IDP пилотируется с избранными клиентами, но Salesforce заявляет, что он сделает его в целом доступным к концу апреля. Компания также планирует добавить своего предсказательного и генеративного ИИ -помощника Einstein в предложение, улучшив его с помощью способности поддерживать соответствующие идеи из документов, когда его призывают к естественному языку. Помимо этого, Эйнштейн также поможет с такими вещами, как форматирование ответов в качестве выводов JSON, классификации и суммирования документов.
Эйнштейн, чтобы питать другие решения Mulesoft
В дополнение к IDP Salesforce подтвердил, что Einstein будет упростить работу по другим решениям от Mulesoft, начиная с потока и AnyPoint Code Builder.
Для потока Einstein позволит администраторам создавать автоматизированные рабочие процессы, такие как маркетинговые путешествия и автоматизации, вызванные облаком данных, с подсказками естественного языка. Между тем, пользователи Builder AnyPoint Code, который является IDE Mulesoft для разработки, разработки и развертывания API и интеграций, смогут попросить помощника генерировать новые интеграционные потоки.
Salesforce заявляет, что Einstein для Flow будет запущен в июне 2024 года, в то время как Einstein для IDP, как правило, станет доступным чуть позже в третьем квартале 2024 года. Einstein для AnyPoint Code Builder, с другой стороны, остается в бета -версии, но компания не поделилась временной шкалой для своей общей доступности.
Источник
